友邦香港宣佈與仁安醫院合作成立「友安醫療腸胃及專科中心」(「友安醫療」 )。「友安醫療」於11月25 日正式開業,初期主要提供腸胃內視鏡檢查、診症以及相關的小型日間手術服務。「友安醫療」為全港首間保險與醫療界合資的醫療中心,設施標準超越《私營醫療機構條例》的要求。中心揉合仁安醫院的臨床管治以及友邦香港提供醫療保障服務的經驗,為大眾提供可負擔的高質素醫療服務。中心將清楚列明各項收費,而收益會重新投放於醫療研究及提升醫療中心的設備上,以助建立一個可持續發展的醫療生態系統。
「友安醫療」由友邦香港及澳門首席醫務官及企業顧問周一嶽醫生監督而成立,位於北角友邦廣場,佔地五千多平方呎,設有藥房、2個診症室、4個備有先進儀器及醫院級別通風系統的手術室及12個貴賓診症休息室。中心採用現時最先進的儀器,包括腸胃鏡清洗機及保持無菌狀態之腸胃鏡儲存鏡櫃。目前中心有12名全職醫護人員及助理,管治和顧問團隊包括經驗豐富的手術醫生和教授級名醫。中心開放為所有市民服務,而中心的AIA服務大使更會協助友邦香港客戶了解預先批核程序,以及處理有關保單及理賠之查詢,提供一站式的貼心服務。友邦香港更可為指定的個人醫療保障計劃的客戶,例如AIA自願醫保靈活計劃以及AIA自願醫保尊尚計劃的客戶,提供預先批核和免找數服務*。
友邦香港及澳門首席執行官顧培德表示:「一直以來,友邦香港以前瞻性的視野領先保險業界,致力為市民提供適切的醫療保障,全面照顧客戶在預防、治療及康復路上的各種需要。仁安醫院為香港其中一間知名及高質素的私營醫院,有良好的信譽,也與友邦香港有一致的服務理念和核心價值。我們的合作結合了雙方的專業優勢,打造了全港首間保險與醫療界合資的醫療中心,為更多市民提供高質素及值得信賴的醫療服務。我們有信心此中心將可進一步提升香港醫療的服務質素,為社會創造共享價值,幫助更多市民大眾活出『健康長久好生活』」。
仁安醫院院長及醫務總監李繼堯醫生說:「仁安醫院一直致力為市民提供備受大眾稱許之專業優質服務。友邦香港為保險業界翹楚,深明大眾對保障服務的需求。是次合作,融合醫療和保險業雙方所長,提供多一個服務市民的渠道。腸胃病是香港常見的疾病,中心的成立正好回應社會需要,有助舒緩社會上對相關醫療需求的壓力。我有信心中心的客戶,將全面感受到仁安一貫高水準、可靠及貼心的醫療服務。」
友邦香港及澳門首席醫務官及企業顧問周一嶽醫生指出 :「中心的設施標準、機構管治、臨床質素及收費透明度等,均符合甚至超越《私營醫療機構條例》將於2020年實施的相關條文的標準,為同類醫療中心的營辦定下一個高參考標準。為讓客戶有最佳體驗,每位病人均有個人專用貴賓診症休息室,從檢查、診症到手術,整個過程,毋須離牀一步,流程設計私隱度高,確保客戶有一個流暢的一站式服務,而房間更設有維生指標監察,確保病人護理達到最高的安全標準,真正體現『以客戶為中心』的理念。」