儲蓄保險
增值財富
香港, 2015 年 1 月 30 日
友邦香港優質專業的客戶服務團隊,連續十年成為香港優質顧客服務 協會舉辦之「優質顧客服務大獎」得主。2014 年公司再度獲得殊榮,連奪四大獎項,繼續成為贏 得第二最多獎項的企業,更是唯一獲獎的保險公司。是次獲獎再次印證了友邦香港一直堅持的卓 越服務理念,致力為客戶提供貼心的服務。
友邦香港及澳門首席執行官陳榮聲先生表示:「作為香港優質顧客服務協會的創會會員之一,友邦 香港與協會在推動優質服務文化方面均目標一致,竭誠向客戶提供卓越服務。公司很榮幸在這項 商界盛事中連續十年獲獎,這份殊榮證明了我們『以客為尊』的服務理念多年來獲業界的廣泛認 同。我們富使命感的客戶服務團隊及財務策劃顧問,盡心服務所有客戶,透徹了解他們真正的需 要及期望,從而提供適切的服務和保障,並在人生旅途上與他們風雨同路,實踐友邦『真生活 真 夥伴』的品牌承諾。」
友邦香港在「優質顧客服務大獎 2014」贏得之 4 項大獎,分別為:
香港優質顧客服務協會於 2000 年成立,致力推廣優質顧客服務文化,並透過舉辦「優質顧客服 務大奬」表揚企業和僱員在提供卓越顧客服務方面的傑出表現。
友邦香港及澳門業務策略及市場策劃總經理謝佩蘭女士(後排左六) 與友邦香港的客戶服務團隊在「優質顧客服務大獎 2014」頒獎典禮上接受四項大獎。 友邦為贏得第二最多獎項的企業及唯一獲獎的保險公司。
關於友邦香港及澳門
友邦保險是友邦保險集團附屬公司,友邦保險集團於 1931 年開始經營香港的業務。我們於香港 及澳門擁有超過 10,000 名財務策劃顧問,為最龐大的財務策劃顧問團隊*,加上獨立理財顧問、 經紀和銀行保險網絡,為近 178 萬客戶提供不同類型的產品,包括個人壽險、團體人壽、意外、 醫療、個人財物保險醫療、個人財物保險及多款投資選擇的投資連繫壽險計劃。我們亦專注為高端客戶之特有財務需要設計超卓產品方案。
* 截至 2014 年 12 月 31 日
友邦保險簡介
友邦保險控股有限公司及其附屬公司(統稱「友邦保險」或「本集團」)是最大的泛亞地區獨立上 市人壽保險集團,在亞太區 17 個市場營運,包括在香港、泰國、新加坡、馬來西亞、中國、韓 國、菲律賓、澳洲、印尼、台灣、越南、新西蘭、澳門和汶萊擁有全資的分公司及附屬公司、斯 里蘭卡附屬公司的 97%權益、印度合資公司的 26%權益,以及在緬甸的代表處。
友邦保險今日的業務成就可追溯逾 90 年前於上海的發源地。按壽險保費計算,集團在亞太地區 (日本除外)領先同業,並於大部分市場穩佔領導地位。截至 2014 年 5 月 31 日,集團總資產值 為 1,590 億美元。
友邦保險提供一系列的產品及服務,涵蓋壽險、意外及醫療保險和儲蓄計劃,以滿足個人客戶在 長期儲蓄及保障方面的需要。此外,本集團亦為企業客戶提供僱員福利、信貸保險和退休保障服 務。集團透過遍佈亞太區的龐大專屬代理、夥伴及員工網絡,為超過 2,800 萬份個人保單的持有 人及逾 1,600 萬名團體保險計劃的參與成員提供服務。
友邦保險控股有限公司於香港聯合交易所有限公司主板上市(股份代號為「1299」);其美國預託 證券(一級)於場外交易市場進行買賣(交易編號為「AAGIY」)。
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