本港2019冠狀病毒病第五波疫情嚴峻，萬一身體抱恙需要求診，但擔心外出可能增加受感染風險，可以有甚麼選擇？現在安坐家中就可以「遙距診症」，藥物更可送遞上門，全程足不出戶。

AIA瞭解客戶在疫情期間更加需要安全及可靠的醫療支援服務，我們會繼續為香港指定個人客戶提供「遙距視像醫療服務」¹。客戶可透過優質、便利及高效的網上平台，預約及使用由醫療服務機構提供的視像會診服務，更可將處方藥物、醫療證明書及醫生轉介信安排送遞至居所，在疫情下客戶足不出戶就可獲取適切醫療諮詢服務及藥物。

受保人將透過預約時提供的電郵地址收到預約確認，醫思健康亦將聯絡他/她確認預約。如需取消預約，請於預約時間最少一個工作天前取消。

• 在診症過程中，受保人可能需要出示其香港身份證/護照/友邦醫療卡作身份驗證。
• 受保人可要求醫思健康提供診症證明，包括收據、病假證明、轉介信(如適用)。
• 如診症及藥物處方於下午 5 時 30 分前完成，將盡量安排同日配送藥物。否則，將安排於下一個工作天配送。藥物配送服務不適用於需要冷藏的藥物及偏遠地區(例如羅湖、米埔、文錦渡、打鼓嶺、離島區及管制區)
• 遙距視像醫療服務時間會因應可供預約醫生的數目不時更新，恕不作另行通知。
   

還停留於「保險只等於賠償」的舊概念？AIA「Health & Wellness 360」早已踏前一步，為您的健康，超越傳統保險常規！「Health & Wellness 360」是一個融合保障與額外健康服務的全新概念，隨指定產品全面照顧您在預防、保障、治療及康復路上的各種需要，陪伴您實踐「健康長久好生活」。

如果大家都想足不出戶，享受便捷的視像會診服務，歡迎透過視像會議、電話及其他通訊方法聯絡我們的財務策劃顧問，我們會與您進行實時溝通，讓您進一步瞭解遙距醫療服務。

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