就此計劃的醫療保障而言，我們不會保障下列任何一項或由下列任何一項引致的任何事故：

• 任何非醫療所需的治療、檢驗、服務或物品
• 任何受保前已存在的疾病，除非（1）該情況或疾病已於投保申請或健康證明完整及真實地披露；及（2）本公司並沒有就該情況或疾病在不保事項批註列明任何不保事項
  
• 自毀、故意傷害自己的行為或濫用藥物
  
• 戰爭、軍事行動、罷工、暴動及騷亂，違法或意圖違法行為或拒捕
  
• 懷孕、流產、分娩、墮胎或其他生育相關的併發症，精神病或精神分裂（精神疾病或神經疾病惠益除外，詳見保障一覽表第14項）
  
• 美容或整形手術，牙科護理或手術，屈光障礙及矯正輔助儀器（因意外傷害而必須接受治療除外），健康檢查，復康或療養
  

就此計劃的危疾保障而言，我們不會保障下列任何一項或由下列任何一項引致的任何事故：

• 投保前已首次出現徵狀或病徵的疾病或因此而引致的手術， 除非（1）該情況或疾病已於投保申請或健康證明完整及真實地披露；及（2）本公司並沒有就該情況或疾病在不保事項批註列明任何不保事項；
• 保單繕發後90日內已出現徵狀或病徵的疾病或因此而引致的手術；
  
• 任何因愛滋病（AIDS）或人體免疫力缺乏病毒（HIV）感染導致受保人罹患的癌症；及
  
• 自致之傷害。
  
  

上述只供參考，有關全部及詳細不保事項，請參閱此計劃之保單契約。

1. 保費調整
   為了持續向您提供保障，我們會每年覆核您計劃下的保費。如有需要，我們會於保單年度終結時作出相應調整。我們在覆核時會考慮的因素包括但不限於：
   1. 此計劃下所有保單的理賠成本及未來的預期理賠支出，反映
      
      • 適用於醫療保障：醫療趨勢、醫療成本通脹和產品內容改動所帶來的影響
        
      • 適用於危疾及人壽保障：死亡／受保疾病／受保手術發生率之改變所帶來的影響
        
   2. 過往投資回報及產品相關資產的未來展望
      
   3. 退保以及保單失效
      
   4. 與保單直接有關的支出及分配至此產品的間接開支
      


2. 產品內容改動
   我們保留每年更改醫療保障的利益、條款及細則及／或產品內容之權利，以配合醫療科技的進步，持續為您提供保障。
    

如有任何更改，我們會在續保或保單年度終結前30日以書面通知您。

以下限制適用於醫療保障：

1. 指定項目的保障會於以下日期生效：:
   1. 意外受傷： 即時
   2. 疾病： 30日
   3. 有關扁桃腺、腺樣增殖體、疝氣或女性生殖器官疾病而進行的檢驗／治療／手術： 120日


2. 我們只會根據「醫療所需」和「合理及慣常」的原則，為受保人所需支付的費用及／或開支作出賠償。
   
   「醫療所需」是指醫療服務、診斷及／或治療：
   1. 與專業醫療慣例一致；
   2. 均為必須；及
   3. 不可以在較低醫療護理水平的情況下進行。
      
   
   實驗性、普查及屬預防性質的服務或物品並不視作「醫療所需」。
   
   「合理及慣常」是指：
   1. 醫療服務、診斷及／或治療乃為「醫療所需」並符合良好醫療慣例標準；
   2. 所需要的醫療服務費用及住院時間不超過當地提供類似治療的一般服務標準；及
   3. 不包括任何因為有保險才會衍生的費用。
   
   若任何住院／醫療收費並非「合理及慣常」收費，我們有權調整任何或所有就該等收費應支付的利益。
       
   
3. 除急症門診治療費用賠償（只限意外）（保障一覽表第10項）及長期治療賠償（保障一覽表第15項）外，在一般情況下，各保障限額須以「同一次住院」及「同一次手術」為原則。
   


「同一次住院」是指因同一次受保受傷、受保疾病或其併發、續發的情況而引致兩次或以上的住院，而此等住院相距上一次已賠償或可索償的住院不超過90天。住院賠償之限額將根據此原則計算。

「同一次手術」是指因相同或相關之受保受傷、受保疾病或其併發、續發的情況而引致兩項或以上的手術，而所進行的手術彼此相距上一次已賠償或可索償的受保手術不超過90天。

4. 不論受保人在住院期間入住任何病房級別，他都會獲得保障。然而，如受保人所入住的病房級別較所選計劃相對應的病房級別為高，他所獲的賠償額將會減少。在此情況下，賠償額將會按以下基數作出調整：
   
   = 受保人入住的醫院就所選計劃相對應的病房級別每日收費 / 受保人入住病房的每日收費


5. 如合資格費用已獲任何法律，或由任何政府、僱主、第三方或我們所提供的醫療或保險計劃賠償，該費用將不會於此計劃下作出賠償。
   
   
6. 「個人療程管理服務與復康管理」(只適用於標準私家房計劃) 並非保單保障內容，我們有權隨時更改或撤銷該等服務而毋須另行通知，並保留絕對決定權。AIA概不負責或承擔因任何醫療行為、疏忽或遺漏的責任。
   


7. 環球緊急支援服務為額外保障，此服務由第三方公司提供。AIA概不負責或承擔因任何醫療行為、疏忽或遺漏的責任。AIA保留修改、暫停或終止該等服務的權利，恕不另行通知。

如要就此計劃下的醫療保障索償，您須於受保事故發生後的20 日內以書面通知我們，並於90日內遞交所需表格及文件證明。您可向您的財務策劃顧問索取賠償申請表，或致電AIA客戶熱線（852）2232 8888（香港），又或親身蒞臨友邦客戶服務中心。如欲知更多有關索償事宜，可瀏覽本公司網頁www.aia.com.hk內的索償專區。

若受保人於保單生效起計一年內自殺身亡，我們就此保單的賠償責任只限退還扣除所有未償還的欠款額後已付的危疾及人壽保障相關的保費（不包括利息）。

除欺詐或欠交保費外，在受保人生存期間如此保單由保單生效日期起持續生效超過兩年後，我們不會就此計劃下的危疾及人壽保障有效性提出異議。此條文並不適用於任何提供意外、住院或殘廢保障的附加契約。

• 您有權以書面通知我們取消保單並取回已繳保費及保費徵費。​
• 有關書面通知必須由您簽署，並確保由交付新保單或冷靜期通知書給您或您指定代表之日緊接起計的21個曆日內（以較先者為準），呈交至香港北角電氣道183號友邦廣場12樓之友邦保險（國際）有限公司客戶服務中心。