跳到主要內容
  • ENG
  • 繁體
  • 简体
  • Search
  • 首頁
  • 友保易
    • 有興趣購買友邦產品?
  • 客戶支援
    • 聯絡我們
    • 繳付方式
    • Visa/萬事達卡/美國運通卡/轉數快網上繳費
    • 兌換率
    • 健康及索償
    • 投資資訊
    • 表格下載
    • 產品簡介下載
    • 尋找醫療網絡
    • 索償指引
    • 計算機
    • 實用資訊 (個人)
    • 重要訊息 (個人)
    • 「友聯繫」流動程式
    • AIA 客户手提電話號碼及/或電郵地址登記
    • 實用資訊(團體保險)
    • 重要訊息(團體保險 / 強積金 / 退休金)
  • 會員專區
    • AIA Vitality健康程式
    • 客戶專頁
    • 營業員專頁
    • 夥伴銷售專頁
    • 受讓人專頁
    • 友聯繫
    • 僱員福利
    • 強積金僱主
    • 強積金僱員/自僱人士
    • 強積金經紀
    • 公積金僱主
    • 公積金僱員
    • 公積金經紀
    • 澳門退休金僱主
    • 澳門退休金僱員
    • 澳門退休金經紀
    • AIA Vitality健康程式
    • 客戶專頁
    • 營業員專頁
    • 夥伴銷售專頁
    • 受讓人專頁
    • 友聯繫
    • 僱員福利
    • 強積金僱主
    • 強積金僱員/自僱人士
    • 強積金經紀
    • 公積金僱主
    • 公積金僱員
    • 公積金經紀
    • 澳門退休金僱主
    • 澳門退休金僱員
    • 澳門退休金經紀
  • 人生階段
    瞭解不同人生階段的需要及我們提供的合適方案。
  • 個人療程管理服務
    在醫療旅程上,照顧您的醫療和情感需要。
  • 重要信息
  • 醫療費用預先批核服務
  • 萬用壽險及分紅產品
  • 友扣稅懶人全包宴
  • 事業發展
AIA
  • 友保易

    AIA iShop友保易

    找到適合您的保障,就在彈指之間。

    瞭解更多
    • 有興趣購買友邦產品?

      立即前往AIA iShop友保易

  • 客戶支援

    客戶支援

    我們致力於滿足您的需求,為您提供一流的客戶服務。

    聯絡我們

    優質服務讚賞

    向我們的同事作出讚賞

    表示謝意

    Health & Wellness 360

    為您健康 超越保險

    瞭解更多

    個人

    企業

    • 聯絡我們

      需要更多幫助?請聯絡我們

    • 繳付方式

      尋找適合自己的付款方式

    • 轉數快 / PayMe / Visa / 萬事達卡 / 美國運通卡即時網上繳費

      輕鬆繳付新保單保費差額、一般保險 (只限於保單編號以"C"為首的產品) 續保保費、「AIA Vitality 健康程式」續會會費及逾期保費徵費

    • 兌換率

      外幣與港元之參考兌換價

    • 健康及索償

      照顧您的健康,做一個精明的消費者及幫助您的索償

    • 友邦雋峰

      有關友邦雋峰的實用資訊

    • Health & Wellness 360

      為您健康 超越保險

    • 3D保障指數

      嶄新科技 「3D」保障空隙一目了然

    • 投資資訊

      取得投資選擇價格及評估日資訊

    • 表格下載

      下載常用表格

    • 產品簡介下載

      下載產品簡介

    • 尋找醫療網絡

      助您輕鬆找到相關香港診所及內地醫院

    • 實用資訊

      共同匯報標準簡介短片及
      保險業監管局保費徵費詳情

    • 重要訊息

      您必須知道的重要訊息

    • 「友聯繫」流動程式

      查看更多關於「友聯繫」嶄新功能

    • AIA 客户手提電話號碼及/或電郵地址登記

      為個人壽險保單登記手提電話號碼及/或電子郵件

    • 聯絡我們

      需要更多幫助?請聯絡我們

    • 索償指引

      幫助您的索償

    • 計算機

      管理退休及積金計劃的工具

    • 網上轉移強積金資產

      整合個人賬戶、轉移強積金資產到AIA

    • 表格下載

      下載常用表格

    • 產品簡介下載

      下載產品簡介

    • 重要及實用訊息

      您必須知道的重要訊息及實用資訊

    • WORKWELL WITH AIA

      助您實現全方位健康生活

    女
  • 會員專區
    AIAHKCMS-855 CHI backup

    會員專區

    登錄或註冊訪問和管理所有的策略,索賠等。

    • AIA Vitality健康程式
      客戶專頁
      營業員專頁
      Partnership Distribution Corner
      受讓人專頁
      友聯繫
      僱員福利
    • 僱主 僱員 醫生 友邦營業員/中介人
      強積金
    • 僱主 僱員/自僱人士 經紀
      公積金
    • 僱主 僱員 經紀
      澳門退休金
    • 僱主 僱員 經紀

    會員專區

    登錄或註冊訪問和管理所有的保單,索賠等。

    • AIA Vitality健康程式
      客戶專頁
      營業員專頁
      夥伴銷售專頁
      受讓人專頁
      友聯繫
      僱員福利
    • 僱主 僱員 醫生 友邦營業員/中介人
      強積金
    • 僱主 會員
      公積金
    • 僱主 會員
  • Language Select
    • ENG
    • 繁體
    • 简体
  • 搜尋
  • 聯絡我們
    • 致電我們

      友邦保險(國際)有限公司 (香港分行)
      星期一至五上午9時正至晚上6時正
      星期六上午9時正至下午1時正
      星期日及公眾假期休息

      友邦雋峰人壽有限公司
      星期一至五上午9時正至下午6時正
      星期六、日及公眾假期休息

    • 電郵聯絡

個人客戶支援
聯絡我們
返回頁頂
  • {{title}}

    {{label}}
  • 保險業監管局保費徵費詳情

    保險業監管局向保單持有人收取保費徵費
    (由2018年1月1日起生效)

    背景

    保險業監管局(「保監局」)已於2017年6月26日起取代保險業監理處規管保險公司。於新監管制度下,配合《保險業(徵費)令》(「徵費令」)和《保險業(徵費)規例》(「徵費規例」)刊登憲報,所有現行生效或新繕發之香港保單,需於2018年1月1日起繳付保費徵費。

     

    保費徵費法定要求

    • 所有現行生效之保單,保單週年日為2018年1月1日或之後均需繳交保費徵費。
    • 應繳保費徵費是根據保費的百分比計算,並由保單持有人於繳交保費時一併支付。按徵費令,保費徵費將以每一保單週年計算,保費徵費率及最高保費徵費金額列於下表。大部份友邦的個人保險保單均被歸類為「長期業務」,而企業業務(僱員福利)及家居個人財務保單則被歸類為「一般業務」。
    • 友邦將會通過現有溝通渠道,通知各保單持有人其保單應繳的保費徵費金額。
    保單日期或保單週年日 徵費率

    最高保費徵費
    (港幣)

    一般業務 長期業務
    由2018年1月 1日至2019年3月 31日 (包括首尾兩日) 0.04% $2,000 $40
    由2019年4月 1日至2020年3月 31日 (包括首尾兩日) 0.06% $3,000 $60
    由2020年4月 1日至2021年3月 31日 (包括首尾兩日) 0.085% $4,250 $85
    由2021年4月 1日起(包括該日) 0.1% $5,000 $100

    保費徵費計算例子:

    例子(一):長期業務

    保單類型:個人人壽保險保單

    年度保費*:港幣$36,000

    保單日期:2017年7月1日

    保單年度 保單週年日 徵費率 最高保費徵費
    (港幣)
    應繳保費徵費
    (港幣)
    備註
    第一年 2017年7月1日 0.00% -- -- --
    第二年 2018年7月1日 0.04% $40 $14.40 低於最高保費徵費
    第三年 2019年7月1日 0.06% $60 $21.60 低於最高保費徵費
    第四年 2020年7月1日 0.085% $85 $30.60 低於最高保費徵費
    第五年 2021年7月1日 0.1% $100 $36 低於最高保費徵費

    *倘年度保費為港幣$110,000(保單週年日為2018年7月1日),由於計算所得的應繳保費徵費港幣$44高於2018年度的最高保費徵費金額(即港幣$40),因此應繳保費徵費為港幣$40。

    例子(二): 一般業務

    保單類型:團體保險保單

    年度保費:港幣$300,000

    保單日期:2017年7月1日

    保單年度 保單週年日 徵費率 最高保費徵費
    (港幣)
    應繳保費徵費
    (港幣)
    備註
    第一年 2017年7月1日 0.00% -- -- --
    第二年 2018年7月1日 0.04% $2,000 $120 低於最高保費徵費
    第三年 2019年7月1日 0.06% $3,000 $180 低於最高保費徵費
    第四年 2020年7月1日 0.085% $4,250 $255 低於最高保費徵費
    第五年 2021年7月1日 0.1% $5,000 $300 低於最高保費徵費

    *倘年度保費為港幣$5,100,000(保單週年日為2018年7月1日),由於計算所得的應繳保費徵費港幣$2,040高於2018年度的最高保費徵費金額(即港幣$2,000),因此應繳保費徵費為港幣$2,000。

     

    倘您需要更多資訊...

    倘您想知道更多關於保費徵費資訊,請致電友邦客戶熱線22328888。

    倘您想了解更多關於團體保單的保費徵費詳情,請瀏覽友邦香港僱員福利網上服務。

    您亦可瀏覽保監局網站www.ia.org.hk或致電保監局熱線38999983。

    常見問題

    + 展開全部
    - 關閉全部

    1. 保險業監管局(「保監局」)是什麼機構?為何要成立保監局?

    保險業監管局(「保監局」)是獨立於政府的新保險業監管機構,成立的目標是確保保險業的規管架構與時並進,促進保險業的穩健發展;統一牌照註冊及管治,從而為保單持有人提供更佳保障;以及遵行國際保險監督聯會的規定。因此,保監局需在財政和運作上獨立於政府及業界。


    2. 為何要收取保費徵費?保費徵費如何使用?

    保監局在成立初期,由政府撥款資助營運。長遠而言,保監局會以向保單持有人收取保費徵費,以及向保險公司、保險中介人及特定服務的使用者收取費用,達致財政獨立。保監局將由2018年1月1日起向保單持有人收取保費徵費,初期的徵費率為每保單年度保費的0.04%,並循序漸進調整至0.1%;而每張保單須繳付的徵費設有上限。


    3. 保監局的保費徵費將於何時生效?

    保費徵費將在二零一八年一月一日開始生效。


    4. 保費徵費適用於哪些保單類別?

    保費徵費適用於所有現行生效或新繕發的香港保單,包括所有長期業務和一般業務。大部份友邦的個人保險保單均被歸類為「長期業務」,而企業業務(僱員福利)及家居個人財務保單則被歸類為「一般業務」。


    5. 倘保單持有人未能繳付規定之保費徵費,有何刑責?

    如保單持有人沒有按法例繳付保費徵費,保監局可向他施加最高港幣$5,000的罰款,亦可循民事程序追討欠付的徵費。


    6. 倘保單持有人沒有繳付保費徵費,會否導致其保單失效?

    不會,保單不會因保單持有人沒有繳付保費徵費而導致保單失效,其保單權益亦不會受到任何影響。然而,我們將通過現有溝通渠道,通知保單持有人繳付保費徵費的法定責任,並提醒他儘快繳付已逾期的保費徵費。


    7. 倘保單持有人因「AIA Vitality 健康程式」會籍獲得保費折扣,保費徵費將會如何計算?

    鑑於「AIA Vitality 健康程式」保費折扣批註已列明於保單合約上,因此,「AIA Vitality 健康程式」相關保費的應繳保費徵費,將會以扣除應得「AIA Vitality 健康程式」折扣後的淨保費計算。           


    8. 當保單持有人行使冷靜期條款退保其保單或取消其新保單申請,其已繳交的保費徵費會一併退還嗎?

    會,已繳交保費徵費將會連同保費一併退還。


    9. 倘保單錄有逾期保費徵費,當保單持有人申請保單退保或保單期滿時,我們會否先從退保價值或期滿利益扣除該未繳付的保費徵費,然後才發放餘下的保單價值或期滿利益?

    不會,逾期保費徵費將不會從保單退保價值或期滿利益中扣除。然而,我們將通知保單持有人繳付保費徵費的法定責任,並提醒他儘快繳付已逾期的保費徵費。


    10. 如保單持有人的保單有逾期保費徵費,友邦在發放保險賠償金,會否先扣除欠付的保費徵費?

    如有關保單持有人/受讓人/信託/受益人(i) 在賠償申請表上作出授權;及(ii) 保單將因相關賠償而終止,公司會從賠償金額中扣除有關保單的保費徵費,而該未繳付的保費徵費將由相關已授權人平均承擔。


    11. 當保單持有人為已失效保單申請復效時,倘該失效保單有逾期保費徵費,保單持有人需要繳付該逾期保費徵費嗎?

    需要,保單持有人需要繳交逾期的保費徵費及新繳交保費的訂明保費徵費。


    12. 除了經保險公司繳交保費徵費外,保單持有人可以直接繳交保費徵費予保險業監管局嗎?

    不能,根據《保險業(徵費)規例》,保單持有人只可經授權保險公司繳交保費徵費。有關友邦的繳費方法,請瀏覽以下連結:
    http://www.aia.com.hk/zh-hk/help-and-support/individuals/premium-payment-channels.html (香港郵政不適用於只繳交保費徵費)。 


    13. 保單持有人可否只預先繳付未到期的保費徵費?

    不能。保單持有人可一併預繳續保保費及保費徵費,而不能只預繳保費徵費。倘保單持有人預繳的金額不足以繳付續保保費及保費徵費,該筆款項將被存入相關保單的現金儲備金戶口。


    14. 如何計算彈性保費計劃(例如財富相傳系列產品)的最高保費徵費?

    於設定保費繳付年期內繳付的任何保費,最高的保費徵費將會以每一個保單週年來計算。至於在設定保費繳付年期以外繳付的任何保費,最高的保費徵費則以每次保費交易時計算。


    15. 如保單已申請自動轉賬繳交保費, 當收取保費時會一併收取保費徵費嗎? 倘使保單已錄有逾期保費徵費,會一併收取嗎?

    會。所有經由自動轉賬繳交保費的客戶, 倘我們沒有收到客戶另行支付保費徵費的書面指示, 我們將會繼續透過自動轉賬方式一併收取保費及相應的保費徵費, 但不會收取逾期之保費徵費。就此,我們建議客戶確保銀行賬戶有足夠金額及向銀行申請調整自動轉賬交易上限金額(如適用),以避免因未能成功轉賬而導致被銀行收取額外費用。


    16. 於行使下列保單條款時,包括:扣除保費選擇繳交保費(POO)、保單自動貸款繳交保費 (APL)及/或自動扣除保單之現金儲備金戶口以繳交保費,我們會於收取保費時一併收取保費徵費嗎?

    會。倘我們沒有收到客戶另行支付保費徵費的書面指示,我們將會於行使以上條款時同時收取保費及保費徵費。另外,倘客戶的保單有逾期之保費徵費尚未繳交, 該仍未繳付之保費徵費金額會列於保費通知書及週年通知書上,而公司亦會向保單持有人發出逾期保費徵費通知。


    17. 如有任何關於保費徵費的問題,可以向哪個機構查詢?

    倘您對保費徵費有任何疑問,請致電友邦客戶熱線22328888。

    您亦可瀏覽保監局網站www.ia.org.hk或致電保監局熱線38999983。


    聯絡我們
    香港
    • 客戶服務中心:
      • 建議先行預約服務 - 客戶服務中心會優先處理已預約之查詢服務,客戶可透過友聯繫手機應用程式(個人資料 > 聯絡AIA > 客戶服務中心預約查詢服務) 或公司網站(https://www.aia.com.hk/zh-hk/help-and-support/individuals/appointment-form.html)預約服務。

    香港

    熱線

    個人壽險 –
    (852) 2232-8888

    企業業務 –

    • 團體保險: (852) 2200-6333
    • 強積金/公積金/澳門退休金:
      • 僱主: (852) 2100-1888
      • 僱員/自僱人士: (852) 2200-6288

     

    客戶服務中心

    香港島
    香港北角電氣道183號友邦廣場12樓友邦財駿中心

    九龍
    香港九龍觀塘巧明街100號友邦九龍大樓13樓1313室

    星期一至五上午8時45分至下午6時正
    (午膳時間照常服務)
    星期六、日及公眾假期休息

    澳門

    熱線

    個人壽險 –
    (853) 8988-1822

    企業業務 –

    • 團體保險: 0800 516
    • 強積金/公積金/澳門退休金:
      • 僱主: 0800 183
      • 僱員: 0800 272

     

    客戶服務中心

    澳門商業大馬路251A - 301號友邦廣場19樓1903室

    星期一至五上午8時45分至下午5時15分
    (午膳時間照常服務)
    星期六、日及公眾假期休息

    聯絡我們

    香港
    • 客戶服務中心:
      • 建議先行預約服務 - 客戶服務中心會優先處理已預約之查詢服務,客戶可透過友聯繫手機應用程式(個人資料 > 聯絡AIA > 客戶服務中心預約查詢服務) 或公司網站(https://www.aia.com.hk/zh-hk/help-and-support/individuals/appointment-form.html)預約服務。

     

    香港

    熱線

    個人壽險 –
    (852) 2232-8888

    企業業務 –

    • 團體保險: (852) 2200-6333
    • 強積金/公積金/澳門退休金:
      • 僱主: (852) 2100-1888
      • 僱員/自僱人士: (852) 2200-6288

     

    客戶服務中心

    香港島
    香港北角電氣道183號友邦廣場12樓友邦財駿中心

    九龍
    香港九龍觀塘巧明街100號友邦九龍大樓13樓1313室

    星期一至五上午8時45分至下午6時正
    (午膳時間照常服務)
    星期六、日及公眾假期休息

    澳門

    熱線

    個人壽險 –
    (853) 8988-1822

    企業業務 –

    • 團體保險: 0800 516
    • 強積金/公積金/澳門退休金:
      • 僱主: 0800 183
      • 僱員: 0800 272

     

    客戶服務中心

    澳門商業大馬路251A - 301號友邦廣場19樓1903室

    星期一至五上午8時45分至下午5時15分
    (午膳時間照常服務)
    星期六、日及公眾假期休息

    前往

    AIA.COM

    如欲瞭解更多,請瀏覽友邦保險企業網站

    探索友邦
    AIA Vitality 健康程式
    AIA iShop友保易
    網站指南
    關於我們
    新聞中心
    事業發展

    版權 © 2022, 友邦保險控股有限公司及其附屬公司。版權所有。「友邦香港」、 「澳門友邦保險」、「AIA」、「公司」或「我們」是指友邦保險 (國際) 有限公司 (於百慕達註冊成立之有限公司)。
    網站使用說明 | 私隱權保護政策 | 行為準則

    本網站使用cookies以提升閣下的用戶體驗。閣下可在本公司的 Cookie政策聲明 及 私隱政策聲明 中了解更多關於本公司收集cookies的類型、本公司如何使用此等cookies,以及如何管理閣下的cookies設定的資訊。