积金易平台

AIA 提供全面的支持助您轻松过渡至积金易

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    加入平台的时间表及流程

    积金易网上讲座

    重要文件及通知

「积金易」平台

「积金易」平台由积金易平台有限公司（积金局的全资附属公司）构建及营运，一站式处理强积金计划的行政工作，旨在提升强积金计划的用户体验、运作效率、灵活性和可靠程度，并为强积金制度在未来引入更多改革铺路。

参与雇主及计划成员可透过即时、安全及有效率的网上平台， 在线管理不同的强积金工作 ，包括登记强积金计划 、进行强积金供款、整合强积金账户、管理投资组合、检视投资表现等。

「积金易」平台功能

雇主

「积金易」平台将进一步简化繁复的强积金行政工作，在线管理公司旗下所有已转移至平台的强积金账户。
雇员登记
数码化流程支援批量上载，方便管理雇员登记强积金计划，更可实时收到雇员的登记状态。
日常供款
预载供款详情及自动计算供款，方便编辑及下次提交。平台支援多项电子付款方式，并设有供款提示。
行政支援
可为不同用户设置权限以查阅各项进度，透过综合账户概览了解不同计划下的账户投资组合及表现。待处理项目及通知助您更有效管理强积金账户。

成员

「积金易」平台将提供一站式服务，在线管理所有已转移至平台的强积金账户。
账户管理
透过单一平台处理不同强积金行政指示，包括﹕查阅所有账户资料、整合强积金账户及更改个人资料。
综合账户概览
设计简洁易明，展示账户结余及表现，有效地管理投资组合。
其他支援
提交基金转换、转移、作自愿性供款及提取权益等指示，毋须再递交纸本表格及签名。

友邦加入积金易平台日期

友邦强积金优选计划将于2025年9月3日（「加入平台日」）正式加入积金易平台。由加入平台日起，积金易平台有限公司将接手本计划的行政工作并提供计划行政服务，而参与雇主及计划成员的指示亦将由积金易平台直接处理。因此您应直接向积金易平台提交所有有关计划行政的服务指示，而并非向友邦提交。

于友邦强积金优选计划转移至积金易平台前约两个月，参与雇主及计划成员将收到附有致参与雇主及计划成员的通知的积金易资讯包。届时，您可根据积金易资讯包的内容注册积金易。

行政指示提交截止日期

如需于加入平台日前由友邦为您处理行政指示，请在下列服务截止日或之前，将相关的有效指示送达至友邦。
强积金行政指示类别^ 于以下日期/时间或之前收到**:
参与申请 2025年8月11日
(于2025年8月11日后，透过友邦互动网页及AIA+手机应用程式提交的行政指示将永久停止服务。)
转入 / 转出
退出本计划 (包括提取及申索累算权益#)
供款 (连同已结算的资金)
更改资料
(只适用于计划成员)

基金转换及更改投资委托*
  1. 透过邮递/ 专人送交/ 传真
  2. 透过友邦互动网页/ AIA+手机应用程式/ 互动语音回应系统


1. 2025年8月20日
2. 2025年8月21日下午4时
(于2025年8月21日下午4时后，透过友邦互动网页丶AIA+手机应用程式及互动语音回应系统提交的行政指示将永久停止服务。)
^ 除基金转换及更改投资委托指示外，我们在上述各截止日期后及加入平台日前收到的任何指示，将于加入平台日转移至积金易平台处理。我们在上述各截止日期后及加入平台日前收到的基金转换及更改投资委托指示将不获受理。计划成员须于加入平台日或之后重新于积金易平台提交基金转换及更改投资委托指示。

有关基金转换及更改投资委托指示的进一步资料，请参阅附注*及附注**。

* 即使基金转换及/或更改投资委托指示已于上表所载截止日期或之前提交，但如出现以下任何一种情况：
(i) 您的强积金账户正处于转移资产至其他注册计划、部分申索或提取强积金累算权益、将基金单位转出或转入本计划的其他账户的过程中；或
(ii) 同一天收到多个基金转换及/或更改投资委托指示；或
(iii) 先前的基金转换及/或更改投资委托指示尚未完成，
则该基金转换及/或更改投资委托指示可能无法在加入平台日前处理，并可能会不获受理。
此外，于加入平台日后生效的投资选择将导致指示不获受理。

** 如上表所载任何指示（基金转换及更改投资委托指示除外）的截止日期为恶劣天气交易日（即星期一至星期五（香港公众假期除外）的一天或部分时间，香港天文台发出八号或以上热带气旋警告信号或黑色暴雨警告信号或香港特别行政区政府发出「极端情况」，而香港联合交易所有限公司开放进行证券交易）（「恶劣天气交易截止日期」），我们及/或友邦保险香港于当日收到参与雇主及计划成员提交的所有指示将会暂停及不获我们及/或友邦保险香港处理，并将于加入平台日或之后转移至积金易平台处理。在恶劣天气交易截止日期透过我们的网站、AIA+手机应用程式或互动语音回应系统收到的任何基金转换及/或更改投资委托指示将保持不变，并将于当日进行处理。就于恶劣天气交易截止日期当日以纸本方式收到的任何基金转换及/或更改投资委托指示，任何该等指示将不获受理，计划成员须于加入平台日或之后重新于积金易平台提交有关指示。

# 赎回指示必须以纸本形式邮递或亲身提交。

强积金付款方法的变更

加入平台日后，以下付款方法在积金易平台上将不再适用。为避免造成供款指示延误，请留意下列付款方法的最后接受日期，并尽早改用其他付款方法。
将被取消之付款方法 最后接受日期
银行自动柜员机 (只适用于银通会员银行户口持有人) 2025年7月6日
7-Eleven 便利店 2025年7月31日
转数快(以二维码付款的银行应用程式) 2025年7月31日
缴费灵服务 (即时网上购物服务) 2025年8月11日
建行(亚洲)信用卡 2025年8月22日
电话理财(只适用于滙丰银行户口持有人) 2025年8月23日

友邦服务渠道停止运作日期

2025年8月12日起，以下服务将永久停止运作：
  • 雇主专用互动语音回应系统
  • 传真号码 2565 0001
  • 强积金服务电邮 hkmpf.customer@aia.com
为确保参与雇主及计划成员为加入积金易平台作好充分准备，积金易平台有限公司的认可承办商将于2025年6月至2025年11月期间举办一系列网上讲座，全面介绍积金易平台、加入计划的安排、主要日期及需要采取的重要行动。
网上讲座内容

  1. 积金易简介
  2. 重要日期及参与雇主的所需行动
  3. 积金易注册及启动用户登录平台
  4. 积金易网上平台及积金易流动应用程式功能展示
  5. 问答环节
场次 日期及时间 語言 登记
1 2025年6月6日（星期五） 下午3時至下午5時 广东话 讲座已结束
按此重温讲座
2 2025年6月13日（星期五） 下午3時至下午5時 广东话 讲座已结束
按此重温讲座
3 2025年6月20日（星期五） 下午3時至下午5時 广东话 讲座已结束
网上重温将于稍后上载
4 2025年6月27日（星期五） 下午3時至下午5時 广东话 请点击此处登记
5 2025年7月4日（星期五） 下午3時至下午5時 英语 请点击此处登记
6 2025年7月11日（星期五） 下午3時至下午5時 广东话 请点击此处登记
7 2025年7月18日（星期五） 下午3時至下午5時 广东话 请点击此处登记
8 2025年7月25日（星期五） 下午3時至下午5時 广东话 请点击此处登记
9 2025年8月1日（星期五） 下午3時至下午5時 广东话 请点击此处登记
10 2025年8月8日（星期五） 下午3時至下午5時 英语 请点击此处登记
11 2025年8月15日（星期五） 下午3時至下午5時 广东话 请点击此处登记
12 2025年8月22日（星期五） 下午3時至下午5時 普通话 请点击此处登记
13 2025年8月29日（星期五） 下午3時至下午5時 广东话 请点击此处登记
14 2025年9月5日（星期五） 下午3時至下午5時 广东话 请点击此处登记
15 2025年9月12日（星期五） 下午3時至下午5時 英语 请点击此处登记
16 2025年9月19日（星期五） 下午3時至下午5時 广东话 请点击此处登记
17 2025年9月26日（星期五） 下午3時至下午5時 广东话 请点击此处登记
18 2025年10月3日（星期五） 下午3時至下午5時 普通话 请点击此处登记
19 2025年10月10日（星期五） 下午3時至下午5時 广东话 请点击此处登记
20 2025年10月17日（星期五） 下午3時至下午5時 英语 请点击此处登记
21 2025年10月24日（星期五） 下午3時至下午5時 广东话 请点击此处登记
22 2025年10月31日（星期五） 下午3時至下午5時 广东话 请点击此处登记
网上讲座内容

  1. 积金易简介
  2. 重要日期及计划成员的所需行动
  3. 积金易注册及启动用户登录平台
  4. 积金易网上平台及积金易流动应用程式功能展示
  5. 问答环节
场次 日期及时间 语言 登记
1 2025年7月2日（星期三） 下午3時至下午4時 广东话 请点击此处登记
2 2025年8月6日（星期三） 下午3時至下午4時 广东话 请点击此处登记
3 2025年8月6日（星期三） 下午4時至下午5時 英语 请点击此处登记
4 2025年9月3日（星期三） 下午3時至下午4時 广东话 请点击此处登记
5 2025年9月3日（星期三） 下午4時至下午5時 普通话 请点击此处登记
6 2025年10月8日（星期三） 下午3時至下午4時 广东话 请点击此处登记
7 2025年11月5日（星期三） 下午3時至下午4時 广东话 请点击此处登记

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廣東話場次
英語場次
普通話場次
备注：

  1. 名额有限，先到先得。
  2. 网上讲座由积金易平台有限公司的认可承办商安排。点击网页链接后，您将离开AIA的网站并需在第三方网站上直接提供个人资料以便进行登记。
  3. 成功登记网上讲座者将会收到电邮确认通知。

加入积金易平台后的主要转变

为使强积金账户顺利转移至积金易平台，参与雇主及计划成员应留意以下事项，并于2025年9月3日起采取相应行动：

计划行政的服务指示

  • 友邦将不再接受任何强积金计划行政的服务指示。
  • 请通过积金易网上平台或积金易流动应用程式，直接向积金易平台提交计划行政的服务指示。您亦可选择通过邮递、传真、电邮或亲身向积金易平台递交书面的服务指示。

进行强积金供款

  • 由2025年8月的供款期起（供款日为2025年9月10日），您应透过积金易平台（而并非友邦）提交供款资料并在供款日或之前缴交供款。
  • 如以实体支票缴交供款，支票抬头应为「友邦(信托)有限公司–优选」，并邮寄至积金易平台办事处(尖沙咀邮政局邮政信箱98929)，或递交至任何一间积金易服务中心的投递箱或透过汇丰银行/中银香港的入票机存入支票。
  • 如以提供的电子方式缴交强积金供款，请使用积金易平台提供的「强积金供款帐单号码」或「提交参考编号」，以及积金易「雇主帐户号码」或积金易「成员帐户号码」以缴交供款。若未能提供相关资料，供款将会被延误或无法处理 。
  • 注意:逾期缴交供款须额外缴付逾期供款金额之5%附加费。

文件收妥日期

  • 若有关指示(包括强积金供款)未能直接提交至积金易平台，将可能存在延误风险，并可能对您造成影响，而受托人及积金易平台均不会对此而产生的延误承担任何责任。
  • 在任何情况下，包括履行法定责任之目的在内(例如准时缴交强制性供款之法定责任)，收到指示的日期以积金易平台收妥的日期作准。

纸本表格使用安排

  • 如欲使用纸本表格，可于积金易服务中心索取或 eMPF.org.hk/forms 下载。宽限期（即2025年11月2日）后，积金易平台将不会接受所有我们现有的行政表格。

简易教学

常见问题

「积金易」相关查询及支援

 

热线：183 2622
服务中心：
(香港岛) 香港湾仔皇后大道东248号大新金融中心6楼601B室(湾仔站A3出口)
(九龙) 九龙尖沙咀东部么地道77号华懋广场12楼1205-6室(尖沙咀站P2出口)
(新界) 新界荃湾杨屋道8号如心广场第2座18楼1802A室
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