全助你

全助你

於中國內地的健康管家為您打點大小事，助您的健康旅程得到個人化支援。
線上家庭醫生服務
指定家庭醫生 (普通科醫生) 經線上診症，持續瞭解您的健康狀況，並提供處方指定藥物及協助安排送藥服務 (藥物及其運送費用將由受保人自行承擔)
第二醫療意見
指定醫療網絡的專科醫生評估您的病歷、相關檢查數據和目前的醫療診斷,並制定書面第二醫療報告，助您作出合適治療決定
就醫陪診員服務
護士在中國內地指定城市的醫院陪同及協助辦理醫院相關行政手續，包括協助醫生與病人溝通、入院登記及出院，以及提交醫療費用預先批核申請前的行政支援
 
專科電話問診
安在家中，指定醫療網絡的專科醫生為您進行電話診症
住院護理員服務
在您住院期間，護理員提供日常個人護理，如身體衞生護理；及專業護理，如失禁護理
 
特快化驗檢查
於指定中國内地醫院協調及安排加快診斷測試
優先門診服務
按照您醫療狀況，優先預約指定中國内地醫院的專科門診

下載服務醫院名單
優先住院服務
透過指定中國内地醫院的優先預約服務，加快住院安排，縮短等候時間 
家居護理員服務
護理員提供出院後護理，例如日常生活護理、個人和家庭衞生以及健康監測，以滿足您在家中的醫療需求
醫護家訪（受保人父母專享）
專屬護士上門探訪您的父母，普通科醫生同時線上進行一般健康評估，瞭解父母的健康狀況，並透過健康指導提高他們的健康意識。您亦可線上參與探訪，緊貼摯親健康

申請資格

合資格客户指以下產品（獨立版本及附加契約版本）的受保人：
「愛伴航」保險計劃2
「愛伴航 — 首護摯寶」保險計劃2
AIA自願醫保尊耀計劃
「尊耀」醫療計劃
「尊耀明珠」醫療計劃


  • 「至尊醫療計劃5」*
  • 「至尊醫療計劃（環球）5」*
  • 「極臻 • 至尊醫療計劃」 
*只適用於2024年4月22日或之後繕發的新保單
 


  • 「至尊明珠醫療計劃5」*
  • 「至尊明珠醫療計劃（環球）5」*
  • 「極臻 • 至尊明珠醫療計劃」  
*只適用於2024年4月22日或之後繕發的新保單
 

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健康管家將在審核資格後與您聯繫

請參閱《用戶指引》（提供予合資格的用戶），以了解啟動和使用服務的詳細流程。

「全助你」服務短片

「全助你」一分鐘服務亮點簡介

第一集：穿梭兩地商人 — 住院篇

第二集：緊張爸爸 — 貼心線上家庭醫生篇

第三集：孝順女 — 醫護家訪爸爸媽媽篇

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如有查詢及需要技術支援，請致電我們的客戶服務熱線：
中國內地電話號碼
(86) 4008981618
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  1. 服務只適用於合資格AIA產品之受保人，該等服務並不於香港及澳門提供。
  2. 「全助你」提供的服務由中國內地指定獨立第三方服務供應商 (「服務供應商」)提供，及只適用身處於中國內地的受保人 (以及/或其父母，如適用)，並受其相關條款及條件約束。
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  4. 受限於個別保單的條款及細則，「全助你」提供的服務為額外增值服務，並不構成保障內容的一部分，並且非保證。AIA有權隨時修訂、暫停或終止「全助你」的服務、服務的任何部分、服務供應商，或修改任何相關條款及細則，而毋須另行通知，並保留絕對酌情權。請注意合資格產品下的實際理賠金額將以提交完整的理賠文件、受保人於合資格計劃下可享的保障內容、不保事項、保單契約、條款及細則為準。詳情請向AIA查詢。
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