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  1. 提防詐騙: 友邦香港已登記為香港通訊事務管理局辦公室(OFCA)認證的短訊發送人,我們發送至香港本地流動服務用戶的短訊發送人名稱均會以「#」號開頭。同時請留意由其他渠道如假冒網站、手機應用程式、電郵和來電等發出或接收的可疑信息。在任何情況下,切勿點擊可疑連結及披露個人資料,以免蒙受損失。如有懷疑,請聯絡客戶熱線: 香港 (852) 2232 8888 或澳門 (853) 8988 1822。詳情請按此

  2. 友邦香港及澳門於2026年4月3日發現一個由欺詐電郵地址 (curatorcvn-gmail[.]com@shared1[.]ccsend[.]com) 發送的釣魚電郵,該電郵包含連結,會將收件人引導至兩個欺詐網站 (hxxps://email[.]everbee[.]io/subscribe?shopName=sdbhsjk-bAoxgb&ref=fr0V5dpE7) 及 (hxxps://voucherlive[.]center/aia/Hongkong/step01.php)。上述欺詐網站聲稱是AIA企業網頁並誘使客戶提供登入資訊、銀行帳戶資料及其他個人資料。有關詳細列表,您可以參考已報告的欺詐網站列表
    我們強調上述電郵及網站並非由 友邦香港及澳門擁有、經營或認可。我們非常重視此事件,並已通知警方及/或有關部門。我們會積極配合相關執法和監管部門作進一步調查,並保留採取一切法律行動的權利。
    如果您已向上述電郵及網站提供了登入資訊、銀行帳戶資料及/或其他個人資料,請立即透過客戶服務熱線與我們聯繫:香港 (852) 2232 8888 或澳門 (853) 8988 1822。