友邦香港及澳门于2025年4月10日发现一个由欺诈电子邮件地址 (info@ala-m-p-f[.]site) 发送的钓鱼电邮。
我们强调上述电邮并非由 友邦香港及澳门拥有、经营或认可。我们非常重视此事件，并已通知警方及/或有关部门。我们会积极配合相关执法和监管部门作进一步调查，并保留采取一切法律行动的权利。
如果您已向上述电邮提供了个人资料，请立即透过客户服务热线与我们联系：香港 (852) 2232 8888 或澳门 (853) 8988 1822。

友邦香港及澳门于2025年4月2日发现两个由欺诈电子邮件地址 (contact@h-k-ala[.]site及 info@hkala[.]site) 发送的钓鱼电邮，这两个电邮各包含一个连结，分别将收件人引导至以下两个欺诈网站 (hxxps://ala-og[.]site/ 及 hxxps://ala-hk[.]site/)。这两个欺诈网站声称是AIA企业网页并诱使客户提供个人资料及银行帳戶资料。有关详细列表，您可以参考已报告的欺诈网站列表。

我们强调上述电邮及网站并非由 友邦香港及澳门拥有、经营或认可。我们非常重视此事件，并已通知警方及/或有关部门。我们会积极配合相关执法和监管部门作进一步调查，并保留采取一切法律行动的权利。

如果您已向上述电邮及网站提供了个人资料及/或银行帳戶资料，请立即透过客户服务热线与我们联系：香港 (852) 2232 8888 或澳门 (853) 8988 1822。

友邦香港及澳门于2025年3月30日发现一个由欺诈电子邮件地址 (info@ala-hk[.]site) 发送的钓鱼电邮，该电邮包含一个连结，会将收件人引导至一个欺诈网站 (hxxps://ala-hk[.]site/)。该欺诈网站声称是AIA企业网页并诱使客户提供个人资料及银行帳戶资料。有关详细列表，您可以参考已报告的欺诈网站列表。

我们强调上述电邮及网站并非由 友邦香港及澳门拥有、经营或认可。我们非常重视此事件，并已通知警方及/或有关部门。我们会积极配合相关执法和监管部门作进一步调查，并保留采取一切法律行动的权利。

如果您已向上述电邮及网站提供了个人资料及/或银行帳戶资料，请立即透过客户服务热线与我们联系：香港 (852) 2232 8888 或澳门 (853) 8988 1822。

友邦香港及澳门于2025年3月26日发现两个欺诈网站 (hxxps://houtai18235[.]top) 和(hxxp://216.118.225[.]93:8082)  。该两个网站声称是AIA企业网页并诱使客户提供登入信息及/或个人资料。有关详细列表，您可以参考已报告的欺诈网站列表。

我们强调上述网站并非由 友邦香港及澳门拥有、经营或认可。我们非常重视此事件，并已通知警方及/或有关部门。我们会积极配合相关执法和监管部门作进一步调查，并保留采取一切法律行动的权利。

如果您已向上述网站提供了登入资讯及/或其他个人资料，请立即透过客户服务热线与我们联系：香港 (852) 2232 8888 或澳门 (853) 8988 1822。

友邦香港及澳门于2025年3月18-20日发现三个声称是AIA企业网页的欺诈网站 (hxxps://aiahk88[.]com, hxxps://aiahk01[.]com & hxxps://aiahk02[.]com)，并诱使客户提供登入信息及/或个人信息。您可以参考已报告的欺诈网站列表。

我们强调上述网站并非由友邦香港及澳门拥有、经营或认可。我们非常重视此事件，并已通知警方及/或有关部门。我们会积极配合相关执法和监管部门作进一步调查，并保留采取法律行动的权利。

如果您已向上述网站提供了登入资讯及/或其他个人资料，请立即透过客户服务热线与我们联系：香港 (852) 2232 8888 或澳门 (853) 8988 1822。

友邦香港及澳门于2025年3月11日发现一个由欺诈电子邮件地址 (aia@traffmagic[.]com) 发送的钓鱼电邮和三个声称是AIA企业网页的欺诈网站 (hxxps://insurance025[.]com, hxxps://huarejie45258houtai[.]top & hxxps://traffmagic[.]com) ，并邀请客户提供登入或银行信息。有关详细列表，您可以参考已报告的欺诈网站列表。
我们强调上述电邮及网站并非由 AIA拥有、经营或认可。我们非常重视此事件，并已通知警方。我们会积极配合相关执法和监管部门作进一步调查，并保留采取法律行动的权利。
如果您已向上述电邮或网站提供了登入资讯及/或其他个人资料，请立即透过客户服务热线与我们联系：香港 (852) 2232 8888 或澳门 (853) 8988 1822。

慎防诈骗: 请勿将通过伪称本公司的可疑电子讯息内的电话号码或超连结提供您的银行, 信用卡, 投资, 保险及强积金或其他重要个人资料。本公司会使用以「#AIA」号开头的「已登记的短讯发送人名称」发出短讯予香港手机号码用户。 如有任何问题或想确定该电子讯息的真伪，请联络客户热线: 香港 (852) 2232 8888或澳门 (853) 8988 1822。

友邦香港提醒公众及客户，假若有人士声称代表友邦香港而引起您怀疑，請致電友邦香港客戶熱線 (852) 2232 8888 或電郵 hk.customer@aia.com，核實該人士身份。

友邦澳门保险提醒公众及客户，如对本公司所提供的非面对面形式销售之人寿保险产品，或收到自称代表友邦澳门保险以非面对面形式进行销售之邀请存有任何怀疑，请致电我们的客户服务热线 (853) 8988-1822或电邮 aiamacau@aia.com 查询。另外，亦可于澳门金融管理局网站查核有关人士之保险中介人准照状况，步骤如下:

在这个电子世代中，网络钓鱼诈骗为不法分子用以骗取个人资料的常见手法。友邦香港及澳门希望藉此提醒代理，我们不会透过短讯或电邮超连结，要求客户登入其网站或流动应用程式进行交易，也不会透过连结要求客户提供敏感的个人资料 （包括登入密码及一次性密码）

为保障客户的个人资料，客户请直接透过友邦香港的官方网站(https://www.aia.com.hk) 或我们的流动应用程式登入他们的帐户。

为保障您的个人资料，请直接透过友邦香港的官方网站 (https://www.aia.com.hk)或我们的流动应用程式登入您的帐户。

如有任何怀疑或问题，请电邮phishing@aia.com查询。