友邦香港及澳門於2025年7月10日發現一個由欺詐電郵地址 (info@aiainsurancehk[.]com) 發送的釣魚電郵，該電郵包含一個連結，會將收件人引導至一個欺詐網站(hxxps[:]//aiainsurancehk[.]com/HK) 。另外，友邦香港及澳門於2025年7月12日發現另一個欺詐網站(hxxps[:]//aiaonlineinsurance[.]com/HK)。這兩個欺詐網站聲稱是AIA企業網頁並誘使客戶提供個人資料及銀行帳戶資料。有關詳細列表，您可以參考已報告的欺詐網站列表。
我們強調上述電郵及網站並非由友邦香港及澳門擁有、經營或認可。我們非常重視此事件，並已通知警方及/或有關部門。我們會積極配合相關執法和監管部門作進一步調查，並保留採取一切法律行動的權利。
如果您已向上述電郵及網站提供了個人資料及/或銀行帳戶資料，，請立即透過客戶服務熱線與我們聯繫：香港 (852) 2232 8888 或澳門 (853) 8988 1822。

友邦香港及澳門於2025年6月13日發現兩個欺詐網站 (hxxps[:]//hkcr[.]space/ID/HKids/step01[.]php) 和(hxxps[:]//hkcr[.]space/ID/HKids/step02[.]php)。網站聲稱是AIA企業網頁並誘使客戶提供銀行帳戶資料。有關詳細列表，您可以參考已報告的欺詐網站列表。
我們強調上述網站並非由 友邦香港及澳門擁有、經營或認可。我們非常重視此事件，並已通知警方及/或有關部門。我們會積極配合相關執法和監管部門作進一步調查，並保留採取一切法律行動的權利。
如果您已向上述網站提供了銀行帳戶資料及/或其他個人資料，請立即透過客戶服務熱線與我們聯繫：香港 (852) 2232 8888 或澳門 (853) 8988 1822。

友邦香港及澳門於2025年6月12日發現一個由欺詐電郵地址 (reply[@]a-hk.space) 發送的釣魚電郵，該電郵包含一個連結，會將收件人引導至一個欺詐網站(hxxps[:]//app[.]kit[.]com/)。有關詳細列表，您可以參考已報告的欺詐網站列表。
我們強調上述電郵及網站並非由友邦香港及澳門擁有、經營或認可。我們非常重視此事件，並已通知警方及/或有關部門。我們會積極配合相關執法和監管部門作進一步調查，並保留採取一切法律行動的權利。
如果您已向上述電郵及網站提供了個人資料，請立即透過客戶服務熱線與我們聯繫：香港 (852) 2232 8888 或澳門 (853) 8988 1822。

友邦香港及澳門於2025年5月12日發現一個由欺詐電郵地址 (info@alahk-og[.]sbs) 發送的釣魚電郵，該電郵包含一個連結，會將收件人引導至一個欺詐網站(hxxps[:]//alahk-og[.]sbs/)。該欺詐網站聲稱是AIA企業網頁並誘使客戶提供個人資料及銀行帳戶資料。有關詳細列表，您可以參考已報告的欺詐網站列表。
我們強調上述電郵及網站並非由友邦香港及澳門擁有、經營或認可。我們非常重視此事件，並已通知警方及/或有關部門。我們會積極配合相關執法和監管部門作進一步調查，並保留採取一切法律行動的權利。
如果您已向上述電郵及網站提供了個人資料及/或銀行帳戶資料，請立即透過客戶服務熱線與我們聯繫：香港 (852) 2232 8888 或澳門 (853) 8988 1822。

友邦香港及澳門於2025年5月4日發現一個由欺詐電郵地址(monjiwaldiphotography@galleries.zenfoliomail[.]com) 發送的釣魚電郵，該電郵包含一個連結(hxxps://bit[.]ly/42Y7xF1)，會將收件人引導至一個欺詐網站(hxxps://ala-hk[.]website/)。該欺詐網站聲稱是AIA企業網頁並誘使客戶提供個人資料及信用卡資料。有關詳細列表，您可以參考已報告的欺詐網站列表。
我們強調上述電郵及網站並非由 友邦香港及澳門擁有、經營或認可。我們非常重視此事件，並已通知警方及/或有關部門。我們會積極配合相關執法和監管部門作進一步調查，並保留採取一切法律行動的權利。
如果您已向上述電郵及網站提供了個人資料及/或信用卡資料，請立即透過客戶服務熱線與我們聯繫香港 (852) 2232 8888 或澳門 (853) 8988 1822。

友邦香港及澳門於2025年4月10日發現一個由欺詐電郵地址 (info@ala-m-p-f[.]site) 發送的釣魚電郵。
我們強調上述電郵並非由 友邦香港及澳門擁有、經營或認可。我們非常重視此事件，並已通知警方及/或有關部門。我們會積極配合相關執法和監管部門作進一步調查，並保留採取一切法律行動的權利。
如果您已向上述電郵提供了個人資料，請立即透過客戶服務熱線與我們聯繫香港 (852) 2232 8888 或澳門 (853) 8988 1822。

友邦香港及澳門於2025年4月2日發現兩個由欺詐電郵地址 (contact@h-k-ala[.]site 及 info@hkala[.]site) 發送的釣魚電郵，這兩個電郵各包含一個連結，分別將收件人引導至以下兩個欺詐網站 (hxxps://ala-og[.]site/ 及 hxxps://ala-hk[.]site/)。這兩個欺詐網站聲稱是AIA企業網頁並誘使客戶提供個人資料及銀行帳戶資料。有關詳細列表，您可以參考已報告的欺詐網站列表。
我們強調上述電郵及網站並非由 友邦香港及澳門擁有、經營或認可。我們非常重視此事件，並已通知警方及/或有關部門。我們會積極配合相關執法和監管部門作進一步調查，並保留採取一切法律行動的權利。
如果您已向上述電郵及網站提供了個人資料及/或銀行帳戶資料，請立即透過客戶服務熱線與我們聯繫香港 (852) 2232 8888 或澳門 (853) 8988 1822。

友邦香港及澳門於2025年3月26日發現兩個欺詐網站 (hxxps://houtai18235[.]top) 和(hxxp://216.118.225[.]93:8082) 。該兩個網站聲稱是AIA企業網頁並誘使客戶提供登入資料及/或個人資料。有關詳細列表，您可以參考已報告的欺詐網站列表。
我們強調上述網站並非由 友邦香港及澳門擁有、經營或認可。我們非常重視此事件，並已通知警方及/或有關部門。我們會積極配合相關執法和監管部門作進一步調查，並保留採取一切法律行動的權利。

如果您已向上述網站提供了登入資訊及/或其他個人資料，請立即透過客戶服務熱線與我們聯繫香港 (852) 2232 8888 或澳門 (853) 8988 1822。

友邦香港及澳門於2025年3月18-20日發現三個聲稱是AIA企業網頁的欺詐網站 (hxxps://aiahk88[.]com, hxxps://aiahk01[.]com & hxxps://aiahk02[.]com)，並誘使客戶提供登入資料及/或個人信息。您可以參考已報告的欺詐網站列表。

我們強調上述網站並非由友邦香港及澳門擁有、經營或認可。我們非常重視此事件，並已通知警方及/或有關部門。我們會積極配合相關執法和監管部門作進一步調查，並保留採取法律行動的權利。
如果您已向上述網站提供了登入資訊及/或其他個人資料，請立即透過客戶服務熱線與我們聯繫：香港 (852) 2232 8888 或澳門 (853) 8988 1822。

友邦香港及澳門於2025年3月11日發現一個由欺詐電郵地址 (aia@traffmagic[.]com) 發送的釣魚電郵和三個聲稱是AIA企業網頁的欺詐網站 (hxxps://insurance025[.]com, hxxps://huarejie45258houtai[.]top & hxxps://traffmagic[.]com) ，並邀請客戶提供登入或銀行資料。有關詳細列表，您可以參考已報告的欺詐網站列表。

我們強調上述電郵及網站並非由 AIA 擁有、經營或認可。我們非常重視此事件，並已通知警方。我們會積極配合相關執法和監管部門作進一步調查，並保留採取法律行動的權利。
如果您已向上述電郵或網站提供了登入資訊及/或其他個人資料，請立即透過客戶服務熱線與我們聯繫：香港 (852) 2232 8888 或澳門 (853) 8988 1822。

慎防詐騙！請勿將通過偽稱本公司的可疑電子訊息內的電話號碼或超連結提供您的銀行, 信用卡, 投資,保險及強積金或其他重要個人資料。 本公司會使用以「#AIA」號開頭的「已登記的短訊發送人名稱」發出短訊予香港手機號碼用戶。 如有任何問題或想確定該電子訊息的真偽，請聯絡客戶熱線: 香港 (852) 2232 8888 或澳門 (853) 8988 1822。

友邦香港提醒公眾及客戶，假若有人士聲稱代表友邦香港而引起您懷疑，請致電友邦香港客戶熱線 (852) 2232 8888 或電郵 hk.customer@aia.com，核實該人士身份。

友邦澳門保險提醒公眾及客戶，如對本公司所提供的非面對面形式銷售之人壽保險產品，或收到自稱代表友邦澳門保險以非面對面形式進行銷售之邀請存有任何懷疑，請致電我們的客戶服務熱線 (853) 8988-1822或電郵 aiamacau@aia.com 查詢。另外，亦可於澳門金融管理局網站查核有關人士之保險中介人准照狀況，步驟如下:

在這個電子世代中，網絡釣魚詐騙為不法分子用以騙取個人資料的常見手法。友邦香港及澳門希望藉此提醒代理，我們不會透過短訊或電郵超連結，要求客戶登入其網站或流動應用程式進行交易，也不會透過連結要求客戶提供敏感的個人資料 ﹙包括登入密碼及一次性密碼﹚

為保障客戶的個人資料，客戶請直接透過友邦香港的官方網站 (https://www.aia.com.hk) 或我們的流動應用程式登入他們的帳戶。

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